湖南省新华书店有限责任公司

　　创先争优活动总结

　　湖南省新华书店有限责任公司党委自2010年6月下旬以来，按照中央、省委有关文件精神和湖南出版投资控股集团党委统一部署，认真组织，创新举措，扎实推进创先争优活动，并取得了较为显著的成效。2011年，公司实现销售码洋80.83亿元、营业收入53.71亿元、利润3.35亿元，同比增幅分别为20.53%、18.55%、34.54%，已连续多年全面超额完成出版集团年度经济指标，企业规模和效益屡创历史新高，综合实力和发展速度名列业内前茅，并荣获“全国新闻出版系统先进集体”、“首届湖南出版政府奖先进出版单位”、 省直“模范集体”、“五一奖状”、“第四届十佳思想政治工作先进单位”和出版集团“优秀企业”等荣誉称号。现将创先争优活动开展情况总结汇报如下：

　　一、统一思想认识，强化组织领导

　　公司拥有员工近万人，在职党员约1400名，其中公司总部在职党员157名。公司党组织管理采用的是市州、县市分公司党组织实行总公司和属地双重管理、以属地管理为主的体制。公司在党的建设、贯彻上级重要工作部署、组织重要学习活动、建设企业文化、维护和谐稳定等方面工作，都实行统一计划部署、统一工作安排、统一检查考核，并及时、主动加强与当地党委联系汇报，使企业党组织工作上下贯通、不留空白、确保实效。

　　自出版投资控股集团创先争优活动启动以来，书店公司创先争优活动行动迅速、部署周密、推动有力。一是认真研读文件，深刻领会战略意义；二是成立活动领导小组，建立公司班子领导与党支部的联系点，实行分工指导督查；三是制定活动方案，对公司创先争优活动进行统一部署，明确工作目标。公司还要求全省市州、县市分公司参照属地原则，在当地党组织的统一领导下认真积极开展创先争优活动；四是召开动员大会，对活动进行全面动员，对各阶段的目标任务进行布置和安排；五是广泛宣传发动，出版了宣传专刊，建立了企业报刊专栏。通过一系列举措，活动的覆盖面得到有效保证，党员对活动的知晓率和参与率达到100%。

　　二、实行公开承诺，确保活动实效

　　在创先争优活动中实行公开承诺，是增强党组织和党员投身活动自觉性和主动性的重要举措。按照上级活动要求，公司党委、总部12个党支部以及全体在职党员分别于2010年6月、2011年1月、2012年1月，100%实行了公开承诺，并将承诺书在党员活动室进行了公示。公司各级党组织及党员按照承诺书内容有条不紊、求真务实、开拓创新地推动各项工作，公司呈现出争创“五个好”先进基层党组织和“五个模范”优秀共产党员的喜人气象。湖南图书城党支部支部和华瑞物流党支部还成立了共产党员示范岗，并将示范岗牌匾及示范岗党员照片摆放或张贴在显眼位置，接受群众、读者和基层公司的监督。此外，各位党员还积极参加省直工委组织的“我是一名共产党员”大讨论。2010年、2011年底，按照统一部署，公司党委结合年终总结考核和民主生活会对全体党员、党支部进行了创先争优点评和满意度测评工作，全体党员和12个党支部均上交了点评表，点评收到了良好的效果，极大地促进了党支部的各项工作。

　　三、开展“双联双促”活动，调动一切积极因素

　　公司按照上级文件精神，认真积极开展以联系基层党支部、联系职工群众、促产业发展、促集团和谐为主要内容的“双联双促”活动。公司党委成员根据工作分工确立了各自联系的党支部和党员群众。为进一步解决影响和制约公司科学发展的突出问题，充分发挥党组织维护稳定第一道防线的作用，公司已连续三年开展献计献策活动，通过层层发动、广泛宣传，共收到献计献策近600条(篇)，内容涵盖战略发展、经营管理、市场开拓、思想动态、改革创新、民主管理、职工生活等方方面面。公司党委对这些献计献策稿件进行了归纳整理、全面研读，对有利于公司发展的建议进行了专题研究，吸取精华为公司所用；对工作不足方面进行了专项整治，问题很快得到改进或解决；对员工的各种诉求分类进行解释答复，主动排查、化解各种矛盾，切实解决职工生产生活中的实际困难和问题，维护了公司大局稳定。如：总部职工曾一度对职工食堂伙食、服务问题反映比较强烈，公司班子对此进行广泛调研，及时采取改变管理和服务机制等措施，使食堂各项工作得到显著改善，职工的幸福感和工作积极性得到显著提高。湖南图书城和华瑞物流被定为出版集团的联点支部。湖南图书城深入开展创先争优活动，打造“树楷模、创佳绩、争一流”的工作理念，不仅激发了广大党员的积极性、主动性，而且管理和服务水平也得到明显提升，2011年完成销售码洋达7260余万元，并获得“2011年度湖南省文明窗口单位”荣誉称号。华瑞物流公司组织开展“创先争优树标兵，爱岗敬业比奉献”活动，党员同志挂牌上岗，始终奋战在最辛苦的操作前线。2011年农家书屋配送工作按照高要求和高标准，两次配送品种达3500多种、配送范围涉及全省12个地区将近10000个行政村；库内分拣达到1600万次以上，产生配送包件27万件，操作时间集中在40天内完成。他们以精心组织、保障有力、服务到位、优质高效的运作，让广大农民群众真切体会到党和国家的惠民政策，同时，也为新华书店的服务赢得了高度评价和赞扬。

　　四、加强班子和队伍建设、增强企业发展后劲

　　各级公司经营管理班子是企业的核心团队，加强班子建设是公司思想政治工作、创先争优活动的重要内容。一是定期开展党委学习中心组全体成员、市州分公司和总部直属部门主要负责人等参加的创先争优中心组(扩大)学习活动。活动之前，公司对学习内容和研讨课题进行了布置。各与会代表深入基层、深入一线、深入群众广泛开展调查研究并形成书面发言材料。与会人员准备充分，发言踊跃，谈认识，讲心得，摆问题，谋对策。活动主题鲜明，团结务实，对公司战略发展思路的创新，对公司各项经营管理工作的提升等均起到了积极的推动作用。二是定期组织召开公司班子及各党支部民主生活会。为使民主生活会更富于成效，会前，公司党委向各支部和广大职工群众征集意见和建议，并整理印发班子成员和上级指导领导。三是务实开展党员思想教育工作，为党员职工发放政治和业务学习资料，组织党员观看宣传和廉政教育片等，做到业务工作、学习教育两手抓，两手都硬。四是组织班子成员及中层骨干深入基层开展调查研究，广泛了解全省各分公司发展状况和店情民意，查找工作差距和努力方向，使公司上下出现了团结和谐、齐心谋事、奋力干事的良好工作氛围。五是加强教育培训。公司近年来采取与中南大学联合开办MBA培训班、经理培训班、新员工及各项业务培训等形式，对公司的核心团队和员工队伍进行培训，使各级班子和员工队伍的政策理论、管理和业务水平都有了较大的提升，同时对企业发展形势和发展方向有了更加清晰的认识，危机意识和发展意识得到进一步加强。

　　五、锁定发展目标，谋求跨越发展

　　创先争优的落脚点就是要促进发展。2010年、2011年公司各项经济指标均超额完成集团下达的任务，屡创历史新高，实现了“十一五”的完美收官和“十二五”的良好开局，也为中南传媒上市和上市后的第一个完整运营年添上了浓墨重彩的一笔。但是公司党委没有因丰收而陶醉，而是审时度势，把握大局，积极面对各种挑战，找出工作薄弱环节和差距，并且有针对性、多措并举地加以整治和破解。当前，各项重点工作稳步向前推进，一是电子商务建设正在强力推进；二是一般图书发行再度发力，在一般图书市场持续低迷的大背景下，公司一般图书2011年实现销售码洋突破10亿元大关，同比增幅超过60%；三是星级门店建设稳步推进，全省近三分之二的连锁门店进入星级门店行列；四是企业经营规模实现较大突破，基层实力大为增强，其中邵阳分公司2011年销售码洋突破5亿元，全省有19家县级分公司销售规模迈上5000万台阶，其中有四家县级分公司销售规模突破7000万元；五是产业拓展迈出实质性步伐，文化用品、物流配送、文化餐饮、进出口等业务支撑的多元经营格局初步形成，尤其是阅读花园实行独立注册，文化餐饮走上连锁发展之路。

　　六、强化思想政治工作，促进企业和谐稳定发展

　　公司成功改制上市，又站在了一个新的历史起点上，如何使员工尽快转变思想观念，调整工作状态，适应形势发展，是我们各级公司管理者需要重点关注、潜心研究和急需解决的重大课题。尽管公司点多面广、情况比较复杂，但是近年来公司从未发生过职工群体上访等不安定的事件，公司各项工作抓得紧和实，呈现出集中精力抓经营、一心一意谋发展和谐稳定的良好局面。但是在良好的态势下，各级管理者和员工思想状况也存在一些值得注意的问题。比如，有的同志观念陈旧、思想不解放；有的视野不开阔，对当前的形势、环境茫然无知；有的对工作有想法无行动，无所作为；有的安于现状，不思进取；有的不讲奉献,只讲索取,等等。针对这些情况和问题，我们以建立工作责任制、创新工作方式方法、加强工作监督考核等为举措，全面加强企业思想政治工作，使企业思想政治工作成为创先争优活动和企业改革发展的重要保障。公司在做大做强企业自身的同时，一方面牢记新华书店服务社会、无私奉献的光荣传统，不忘社会责任，积极参与社会公益和扶贫帮困活动，2010年，为帮助青海玉树抗震救灾，公司员工个人捐款达40万元；每年参加社区无偿献血员工达30余人；另一方面，高度关注、关心企业贫困职工生活疾苦，建立公司系统贫困职工档案，通过多种渠道为困难职工争取资助，解决实际困难，每年受惠困难职工达100余人。如：公司总部为资助慈利县公司重病职工杨年成，两次发动职工募捐，共计捐款达5万元之多；总部员工还为图书城身患癌症的在职职工李洪波捐款54350元，及时送去了公司员工的心意和组织的关怀。务实的思想政治工作为公司和谐、健康、持续发展奠定了坚实的基础和保障。

　　公司通过创先争优活动，已形成了团结奋进、顽强拼搏的工作合力和氛围。“十二五”时期，我们将以再攀新高峰、再创新辉煌的勇气和胆识，以只争朝夕的紧迫感和责任感，将公司打造成以出版物发行为核心，跨区域、跨行业、跨媒体和跨所有制，产权多元、产业多元、规模上百亿元的一流现代发行集团，实现企业员工生活品质持续提高，幸福指数不断攀升的美好愿景。